홈페이지 리뉴얼 ep.4 – 서비스 알아보기 페이지에서 회사 소개 페이지로 구조 전환

이번에는 서비스 알아보기 페이지를회사 소개 페이지로 구조 전환한 내용에 대해 이야기해보려고 합니다.1. 왜 서비스 알아보기 페이지를 바꾸었는가기존 웹사이트에는 ‘서비스 알아보기’ 페이지가 존재했습니다.이 페이지는 서비스에 대한 내용을 소개하기 위해 만들어졌으며,서비스 요금이나 앱 사용 방법 등에 대한 정보가 포함되어 있었습니다. 하지만 리뉴얼을 진행하며 서비스에 대한 핵심 설명은메인 페이지에서 전달하는 것이 더 적절하다고 판단했습니다.실제로 메인 페이지에서 서비스의 주요 내용과 이용 흐름을 충분히 설명하도록 구조를 변경하면서,기존 ‘서비스 알아보기’ 페이지에는 서비스에 대해 새롭게 전달할 내용이 거의 남지 않게 되었습니다. 또한 페이지 곳곳에는 사용자에게 의미 있는 정보를 전달하지 못하는 dead zon..

홈페이지 리뉴얼 ep.3 - Main 페이지 구성 개편(2)

4. ServiceFlowSectionServiceFlowSection은 사용자가 실제로 서비스를 이용할 때어떤 과정으로 진행되는지를 단계별로 보여주는 영역입니다.서비스 이용 과정에 대한 문의가 자주 있었기 때문에페이지 안에서 서비스 신청부터 이용 완료까지의 흐름을한눈에 이해할 수 있도록 절차를 정리하여 구성했습니다. 또한 스크롤 진입 시 각 단계 카드가 순차적으로 등장하도록 애니메이션을 적용했습니다.이 애니메이션은 CSS만으로 동작하는 것이 아니라IntersectionObserver를 활용해 섹션이 화면에 들어왔을 때 애니메이션 클래스를 활성화하는 방식으로 구현했습니다.초기에는 카드가 보이지 않는 상태로 시작하고,섹션이 화면에 일정 비율 이상 나타나면 애니메이션이 실행되도록 구성했습니다..flowIt..

홈페이지 리뉴얼 ep.3 - Main 페이지 구성 개편(1)

메인 페이지는 서비스의 첫인상을 만드는 중요한 공간입니다.사용자는 메인 페이지에 들어온 뒤 몇 초 안에• 어떤 서비스를 제공하는지• 왜 이 서비스를 믿을 수 있는지• 서비스를 어떻게 이용하면 되는지를 이해하게 해야합니다.기존 문제점 1. 서비스 핵심 정보 전달 부족서비스가 무엇인지 한눈에 이해하기 어려웠고서비스를 이용하려면 어떻게 신청해야 하는지에 대한 설명도 부족했습니다.또한 히어로 섹션 하단에시각적인 균형을 맞추기 위해 로고와 문장을 배치한filler 성격의 콘텐츠가 일부 포함되어 있었습니다. 2. 서비스 신청의 한계기존 메인 페이지에서는 서비스 신청을 위한 주요 CTA(Call To Action)가명확하게 드러나지 않는 문제가 있었습니다.특히 로그인 상태에서만 신청 버튼이 활성화되는 구조로 되어 있..

홈페이지 리뉴얼 ep.2 - '문의하기' 페이지

B2C 비즈니스에서 개발자의 중요한 역할 중 하나는고객이 서비스로 들어올 수 있는 통로를 만드는 것이라고 생각합니다.그중에서도 고객이 서비스에 대해 궁금증이 생겼을 때그 궁금증을 빠르게 해결할 수 있도록 만드는 일은 매우 중요합니다.궁금증이 생겼다는 것 자체가 이미 서비스에 대한 인지가 생겼다는 의미이기 때문입니다.그 과정에서 이용을 가로막는 작은 장애물들을 해결해 준다면그 고객은 서비스를 이용할 가능성이 가장 높은 후보가 될 수 있습니다.하지만 기존 문의하기 페이지는필요한 정보를 찾거나 문의를 남기기까지의 흐름이조금 매끄럽지 않다고 느껴졌습니다.특히FAQ 영역의 가독성이 떨어진다는 점문의 작성 시 입력 경험이 직관적이지 않다는 점이 두 가지가 주요 문제였습니다.그래서 이번 리뉴얼에서는 문의하기 페이지의..

광주광역시 병원동행 '준비된사람들', 규제 샌드박스로 차량 이용이 가능해졌습니다.

​안녕하세요.프리미엄 동행서비스 플랫폼,준비된사람들입니다.​준비된사람들은 항상 고객의 목소리에 귀 기울이며어르신들이 더 편리하게 병원을 이용할 수 있도록,그리고 보호자분들이 더 마음 놓일 수 있도록서비스를 고민하고 개선해 나가고 있습니다.​서비스를 제공하면서저희가 계속 고민했던 문제 중 하나가 바로병원 이동 시 차량 이용 문제였습니다.​어르신들과 병원에 동행할 때대부분 택시를 이용해 이동하게 됩니다.​하지만 현실에서는 여러 어려움이 있습니다.​​출퇴근 시간과 겹치면택시가 잡히지 않는 경우가 많고,​휠체어나 보행 보조기 등을 가지고 이동해야 하는 경우에는택시 기사님이 탑승을 거절하는 상황도 종종 발생합니다.​이러한 상황은어르신에게도, 보호자에게도큰 불편과 걱정으로 이어질 수 있습니다.​그래서 저희는요양보호..

홈페이지 리뉴얼 ep.1 - '이용 후기' 페이지

'이용후기'인 실제 고객의 리뷰 페이지를처음 열어보는 고객은 두 가지를 확인시켜야 한다.정말 믿을 만한 서비스인지다른 사람들은 어떤 경험을 했는지하지만 기존 구조로는 이 두 가지를 충분히 전달하지 못했다.그래서 이용후기 페이지를 고객이 후기를 ‘경험할 수 있는 공간’으로 만들기 위해 리뉴얼하기로 했다.이번 글에서는 1) 왜 수정했는가, 2) 어떻게 수정했는가에 대해 이야기하려 한다.1) 왜 수정했는가1. 진정성 있는 후기가 묻혀버리는 문제동행 서비스가 종료되면 고객들은 리뷰를 작성할 수 있다. 리뷰는 아직 서비스를 경험해보지 못한 잠재 고객에게 실사용자의 경험을 그대로 전달해 주는 가장 좋은 매개체다.서비스 특성상, 가족의 병원 동행이나 재가 서비스를 의뢰하는 경우가 많기 때문에,잠재 고객은 “다른 가족..

안녕하세요.준비된사람들의 개발자 YOUNG입니다.이번에 소개드릴 내용은'홈페이지 리뉴얼'에 대한 이야기입니다. 2026년이 시작되고홈페이지 리뉴얼에 대한 이야기가 나오기 시작했습니다.기능을 새로 추가하는 것이 아니라UI/UX를 전면적으로 다시 설계해보자는 이야기였습니다.이유는 단순했습니다.사용자가 얻고자 하는 정보가 보이지 않는다.라고 판단했기 때문입니다.가장 큰 문제는서비스 신청 과정이 보이지 않는다는 점이었습니다.로그인을 해야만 '신청하기' 버튼이 나타나는 구조였기 때문에처음 방문한 고객은 어떻게 서비스를 신청해야 하는지 알 방법이 없었습니다. 홈페이지의 개편 방향성을 살펴보며 고객들이 또 이런 질문들도 생길 수 있다고 생각했습니다.이 서비스는 실제로 운영되고 있는 서비스인가?어떤 서비스를 제공하는 ..

안녕하세요. 준비된사람들입니다.​암 추적 검사 및 위장관 질환 정밀 확인을 위해서는 수면 내시경을 시행하는데요.이 때 반드시 보호자 동행이 필수적입니다.수면 상태로 진행되기 때문에 검사 후 일정 시간 회복 관찰이 필요하며,당일 자가 운전이 제한되기 때문입니다.​오늘은 수면 내시경 검사 동행사례를 통해서보호자 동행이 왜 필수적인지까지 공유드릴게요. 오늘 방문한 병원은 조선대학교병원입니다.건강검진 과정에서 위 종양 의심 소견이 확인되어 정밀 평가를 위해수면 내시경 검사가 예정된 상황이었어요.​조선대학교병원 2층에 위치한 소화기내시경센터에서수면 내시경 검사가 진행됐습니다.접수 하실 때 보호자가 동행했다는 걸 확인받은 후에야접수가 완료됩니다. ​그렇게 보호자 동행을 확인받은 후 저희는 보호자 대기석으로 이동했..

안녕하세요. 준비된사람들입니다.​오랜만에 병원동행 사례로 돌아왔습니다.오늘도 남겨지는 모든 글이 유익한 글이 되시길 소망합니다.​ 오늘 방문한 병원은 전남대병원입니다.가장 자주 병원동행을 다니지 않을까싶은데요.오늘은 CT 촬영이 있어 방문했습니다.​어르신은 전남대병원에서 수술 이후에처음으로 경과를 보기 위해 CT 촬영을 하는 날이었어요.​현재는 요양병원에서 아침 저녁으로 재활을 하시면서회복 중이신 상태이지만 휠체어를 이용하고 계셔서병원동행 서비스를 요청하셨습니다.​그래서 휠체어 또한 전남대병원에 도착해서 대여했습니다.혹시, 휠체어 대여 관련하여 궁금하시다면 아래 링크 참고해주세요.​↓↓↓↓↓ 광주 전남대병원, 휠체어 대여와 입원 수속 과정 [병원동행 사례]안녕하세요.프리미엄 동행서비스 플랫폼준비된사람들..

​ 안녕하세요.프리미엄 동행서비스 플랫폼,준비된사람들입니다.​준비된사람들 운영사인 (주)이레컴퍼니가광주테크노파크 및 한국마이크로의료로봇연구원과함께 진행한 뜻깊은 성과를 공유하려고 하는데요.​바로, 「광주 동구 AI 헬스케어 스타트업 육성사업」입니다.​해당 사업 중에서도 실증 지원 프로그램에 참여하여과업을 완수했어요.좀 더 자세히 어떤 과업을 수행했는지 공유해볼게요.​ ​1. 광주 동구 AI헬스케어 육성사업이란?​일단, 해당 사업이 무엇인지 설명드릴게요.​중소벤처기업부, 광주광역시, 그리고 광주 동구가 지원하는 프로젝트로,의료 및 헬스케어 기업을 발굴하여 제품과 서비스의 실효성을 검증하는 사업입니다.​저희 준비된사람들은 이번 사업 중 '제품·서비스 실증 지원' 분야에 선정되어,어르신들을 위한 디지털 헬스케..