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[ep.2 준비된여정] 다양한 선택 가운데 선택과 집중이 필요할 때

readypeople 2025. 9. 14. 19:19

안녕하세요. 준비된사람들입니다.

 

준비된사람들

 

저희는 ep.1을 통해 돌봄을 그저 매칭에만 국한되어 생각하고 있었다는 말씀을 드렸는데요. 그래서 돌봄에 대한 확대 의식을 가지고 돌아왔습니다.

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오늘은,

다른 업종을 보며 어떤 돌봄까지 생각해볼 수 있을지 생각을 확장하는 시간을 갖겠습니다.

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먼저 우리는 '돌봄'을 뭐라고 정의해야 할까요.

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저희는 창업한 청년들이라 해서 무작정 특별함을 쫓기보단 평균 내에서 융합하여 새로움을 창조하기로 했습니다. 그러니 저희가 하고자 하는 '돌봄'을 국어사전 내에서 정의내리기로 했습니다.

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'돌봄', 건강 여부를 막론하고 건강한 생활을 유지하거나 증진하고, 건강의 회복을 돕는 행위.

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그렇다면 우리는 목적을 잘 세웠다며 스스로 칭찬하고 본격적으로 들어가보도록 하겠습니다. 저희의 목적은 '어르신의 삶의 질 향상'으로 잡았으니까요.

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그렇다면 다른 회사들은 어떻게 돌봄을 하고있는지 살펴볼까요. 특별히 오늘 나열한 돌봄의 방법들은 고요방문자, 소비자거래지수, 고용인원 성장률 등의 핵심지표가 1개 이상이라도 성장한 스타트업 목록을 기준으로 공부해봤습니다.

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정말 다양했습니다. 용품을 판매하고 있다고 하더라도 직접 판매가 아니라 플랫폼으로서 판매하고 있는 형태, 혹은 요즘 추세가 AI인만큼 이를 활용한 솔루션 형태를 판매하는 스타트업도 많았습니다.

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먼저, 장례업입니다.

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레몬 마켓이라는 용어를 아시나요? 저는 이번에 처음 알게 됐는데요. 불완전 정보에 기초해 품질이 좋지 않은 물건이 비정상적으로 선택되거나 품질 좋은 물건의 시장 노출이 적어지는 시장을 말합니다.

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그런데 장례시장이 레몬 마켓이라 불리고 있다고 해요. 그래서 한 창업자가 이 시장의 구조적 변화를 꾀한거죠. 해당 시장에서 가격과 서비스 범위를 미리 정해두고, 전체 장례 비용 및 장례식장 조건, 서비스 세부 내용 등을 확정하는 방법으로 정보 비대칭을 해소합니다.

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장례는 인생에서 많이 경험해보지 않으니 그 체계나 절차를 잘 모르는게 당연한데요. 그런데 그런 구조를 악용한다면 당연히 삶의 질은 떨어졌을 것인데, 이를 개선한다면 당연히 누군가의 삶의 질은 향상했을 것이니 돌봄이라 말하기 적합하겠네요.

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이번엔 헬스케어 기술을 개발하는 업인데요.

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가령, 비침습 혈당진단기 같은거예요. 침습의 경우 반드시 고통이 따르죠. 그렇기에 최소침습, 비침습의 기술이 개발되고 있는 듯 합니다. 혈당진단기 같은 경우, 제가 어르신들을 뵈면 채혈을 하시고 진행하셨습니다.

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그런데 이 비침습 혈당진단기는 고통없이 혈당을 측정한다고 하니 너무도 삶의 질이 향상될 것 같습니다.

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또다른 솔루션도 있었습니다.

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경도인지장애 환자를 대상으로 인지기능을 훈련할 수 있도록 돕는 소프트웨입니다. 치매 전 단계인 경도인지장애는 약 5~7년간 전개되는데, 이 시기에 잘 관리하지 않으면 환자 중 65% 정도가 치매로 악화된다고 합니다.

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또 경도인지장애 전 단계는 주관적 인지장애라고 부르는데, 기억력이 떨어진다고 느끼는 상태를 가리킵니다.

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그러니 기억력 감퇴가 곧 치매 진행으로 이어지는데요. 그렇기에 기억력을 지키는 것이 관건입니다. 기억력은 크게 주의력, 상상·연상 능력, 연결 능력 등 세 가지 능력을 기초로 하는데, 이러한 각 능력을 훈련시키는 것입니다.

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이 밖에도 돌봄을 제공하는 많은 기업들이 일하고 있습니다.

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어르신들은 스마트폰이나 키오스크 활용을 어려워 하시잖아요. 그런 부분을 보완하고자 교육용 키오스크를 개발하고 디지털배움터에 보급하는 회사도 있었습니다.

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혹은 인지기능 훈련용 게임을 개발하는 회사도 있었고요.

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돌봄의 영역은 참 다양한 것 같습니다. 그렇다면 이제는 선택과 집중을 하는게 저희가 해야할 일이겠습니다. 선택의 기준은 곧 목적이겠지만, 좀 더 기준을 세분화해야 할 시간인 것 같습니다. 더 좁은 범위로 기준을 생각해보고, 어떤 선택으로 어르신 삶의 질 향상에 도움이 될지 또 고찰하고 돌아와보겠습니다.

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